株式会社FIRST MADE（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。当社が提供するAIエージェントサービス「FIRST INTELLIGENCE」（以下「本サービス」）をご利用いただくにあたり、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定義される個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
当社は、本サービスおよび各種業務の提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により収集いたします。
収集した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
本サービスでは、AIエージェントの稼働のためにAnthropic, PBC（以下「Anthropic社」）が提供するAPIを利用しています。お客様が本サービスを通じて入力・提供されたデータの一部は、AIによる処理のためにAnthropic社のAPIへ送信される場合があります。
Anthropic社のAPIへ送信されたデータの取り扱いは、Anthropic社のプライバシーポリシーおよび利用規約に準拠します。当社は、Anthropic社のシステム内におけるデータの保存・処理・管理について責任を負いかねます。Anthropic社のプライバシーポリシーについては、同社のWebサイトをご確認ください。
なお、お客様のAnthropicアカウントおよびAPIキーの管理はお客様ご自身の責任となります。APIキーの漏洩・不正利用等に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
なお、前項第4条に定める外部API（Anthropic社）への業務データの送信は、本サービスの提供に不可欠な処理として、お客様のサービス利用をもって同意をいただいたものとみなします。
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保存いたします。契約終了後または利用目的が消滅した後は、合理的な期間内に適切な方法で個人情報を削除または廃棄いたします。ただし、法令に基づき保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。
当社のWebサイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用により個人を特定する情報を自動的に取得することはありませんが、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することも可能です。その場合、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。
お客様ご本人から、個人情報保護法に基づく個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去または第三者提供の停止のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応いたします。お申し出は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
以下の場合について、当社は一切の責任を負いかねます。
当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社FIRST MADE
〒526-0817 滋賀県長浜市七条町42
TEL：0749-53-2426
策定日：2026年4月1日
株式会社FIRST MADE
代表取締役 山中貴司